ご利用方法

この度はCS-MAVERICK(シーエスマーベリック)をご利用いただき誠にありがとうございます!
当店は主にロードバイク用のパーツ・アクセサリーを豊富に在庫しているオンラインショップです。
ご利用方法をご確認いただき快適なショッピングをお楽しみ下さい。

  商品の配送について

  • 営業日の13時までに手続き完了していただいた商品は、ご注文日のうちに発送いたします。13時を過ぎてからのご注文は、翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。発送予定日がご注文手続きのページとご注文確定メールに表示されますのでご確認下さい。
  • 発送時に、「運送会社」「荷物お問い合わせ番号」を明記した発送完了のメールをお送りいたしますので、配送に要する日数・到着予定日につきましては、各運送会社へお問い合わせ下さい。
  • 日本国内のみの配送となります。海外への発送および、海外転送代行サービスへの発送はお受けしておりません。

  商品および在庫について

  • 各商品ページに当店倉庫の実際の在庫状況を表示しております。在庫有りもしくは在庫数の表示があるものを営業日の13時までにご注文いただければ即日発送致します。
  • 掲載商品のデザインや仕様は、改良のため予告無く変更する場合がございます。

  会員登録について

  • ご利用時に会員登録をしていただくことで、会員限定商品のご購入やお気に入りリストのご利用等が可能になり、より便利にショッピングをお楽しみいただけます。
  • 会員登録料は無料です。
  • 会員登録をしなくてもショッピングは可能です。

  送料・手数料について

  • 送料は、発送先のご住所によって、発送1件につき下記のようにご負担いただきます。
    地域 都道府県 送料(10%税込)
    北海道 北海道 1,210円
    北東北 青森・秋田・岩手 880円
    南東北 宮城・山形・福島 770円
    関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 770円
    信越 長野・新潟 770円
    東海 静岡・愛知・岐阜・三重 770円
    北陸 富山・石川・福井 770円
    関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 880円
    中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 990円
    四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,100円
    北九州 福岡・佐賀・長崎・大分 1,210円
    南九州 熊本・宮崎・鹿児島 1,210円
    沖縄 沖縄 1,350円
  • 代金引換をご利用の場合、1回のご注文につき手数料は300円(税込)です。
    商品購入金額が3,000円(税込)以上の場合、代引き手数料は無料です。

  ご注文確定後のメールについて

  • ご注文確定後にはご注文内容の確認メール、発送手続き完了後にご注文内容と運送会社・荷物お問い合わせ番号を記載した発送完了メールをお送りしております。
  • ご注文確定後に当店からのメールが届かない場合は、入力頂いたメールアドレスに誤りがあった可能性がありますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
    また、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので迷惑メールの設定についても今一度ご確認下さい。
  • ご注文内容に関して電話やFAXでのご連絡は行っておりません。

  商品お届けの時間帯・日にち指定について

  • 配送時間帯指定について
    ご注文手続きのページに指定可能です。指定可能な時間帯は下記の通りです。
    午前中(~12時)/ 12~14時 / 14~16時 / 16~18時 / 18~21時
    ただし、運送会社の都合により地域によっては対応できない場合がありますのでご了承ください。
  • 配送日指定について
    ご注文手続きページの注文メモ欄にご希望の配送日を入力して下さい。その際必ず発送予定日から2~3日の余裕をみてご指定下さい。
    お届け地域や運送会社の状況によっては対応できない場合があります。また、北海道・九州・沖縄・その他島嶼地域は最低でも発送からお届けまで2日以上かかります。

 納品書・領収書について

  • 商品にご注文内容詳細を記載した納品書を同梱しておりますが、プレゼント等で不要の場合は注文メモ欄にその旨記載して頂ければ同梱せずに発送致します。マイアカウントからご注文の確認ページへ進んで頂き、「PRINT」ボタンをクリックすることで注文詳細を印刷することも可能です。
  • 領収書は通常同梱しておりませんので、必要な場合は注文メモ欄に領収書同梱希望の旨記載をお願い致します。

  お支払い方法について

クレジットカード決済

  • ソニーペイメント社の提供する安全性の高いオンラインクレジットカード決済サービスで決済致します。
  • 決済手数料は掛かりません。
  • お支払い回数は一括払いのみご利用いただけます。
  • お支払い画面で「クレジットカード決済」を選択されますと、カード番号・カード有効期限・セキュリティコードの入力欄が表示されますので、入力して「注文を確定する」のボタンをクリックすると決済が完了致します。
  • ご利用可能なカード会社は下記の通りです。

代金引換

  • お支払い時の決済方法は現金のみとさせていただきます。
  • 代金引換の手数料は、一回のご注文につき300円(税込)です。
  • 商品ご購入金額が3,000円(税込)以上の場合、手数料無料です。
  • 代金引換によるご購入金額の上限は30万円です。

  注文のキャンセル、変更について

  • ご注文確定後に、お客様のご都合によるキャンセル・変更はお受けしておりません。商品・数量を充分ご検討のうえご注文をお願いします。
  • 商品に不具合があった場合、商品が間違っていた場合は、商品お届け後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡下さい。返品・交換の対応手続きをご案内させていただきます。7日を過ぎますといかなる理由でも商品交換はお受けできませんのでご了承下さい。
  • 商品不具合の判断に付きましては、お客様の判断とメーカー及び当店の判断が異なる場合、メーカー及び当店の判断を優先いたしますのでご了承下さい。
  • 当店は通信販売店となりますので、クーリングオフの対象とはなりません。

  その他