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ご利用規定

ご利用規定

  • お客様が(以下「当店」)をご利用される場合はこの規定に同意されたものとされます。
  • 当店はこのページの条件をお客様に予告無く改定できます。ご利用されるお客様は、改定後の条件に拘束されますので、ご利用の都度必ずこのページをご覧頂き、内容をご確認下さい。

■契約の成立

  • 当店サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」メールが当サイトから送信されます。お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申し込みとなります。
  • ご注文後のキャンセル・変更は一切お受けできません。
  • 当店が販売する商品をご注文いただいた場合、お客様からの契約申し込みに対する当サイトの承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする「ご注文の発送」メールがお客様に送信されたときに成立します。

■価格について

  • 当店の表示する商品価格・送料・代引き手数料は全て「消費税込み」の価格です。
  • 商品価格・送料・代引き手数料は、お客様に予告無く変更する場合が有ります。
  • 商品価格に取り付け料は含まれません。

■商品情報について

  • 商品仕様はメーカーの都合により予告なく変更される場合があります。
  • 商品の仕様変更により、当店の表示する商品情報が画像も含めて実際の商品と相違する場合がありますが、機能上著しく異なる相違の場合を除いて返品・交換はお受けできません。

■商品の返品・交換について

  • 不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。 品番・サイズ・カラー等をお客様がお間違えの場合やウェア類・シューズ・ヘルメット等のサイズ交換は一切お受けできませんのでよくご確認の上ご注文ください。
  • 商品の機能上問題ない美的感覚上の傷、汚れやパッケージの損傷、汚れについては初期不良の対象とはなりません。
  • 初期不良品もしくは当店の商品間違いの場合で、商品到着後7日間以内の場合には、当店が以下に定める方法でのみ商品の返品・交換をお受けいたします。商品が到着しましたら、ご使用になる前に必ず検品をして下さい。
  • 初期不良の有無につきましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断により決定いたします。初期不良の有無についてお客様とメーカー及び当店の判断が一致しなかった場合、当店の判断により決定いたします。
  • 初期不良が有るとお客様が判断された場合、まず当店までフォームもしくはメールで「ご注文日」・「商品名」・「初期不良の詳細内容」をご連絡ください。商品の返送方法等折り返しご連絡します。商品到着後、当店もしくは当該メーカーにて商品の確認を行い、初期不良が有ると判断した場合には、同製品もしくは同等製品をお送りいたします。初期不良が無いと判断した場合には、商品の交換は行なわずに当該商品をお客様へ再送いたします。その際にかかる送料はお客様のご負担とします。
  • 当店が初期不良と判断した場合でも、交換を行なうためには以下の条件を満たしている必要が有ります。以下の条件を満たしていない場合、返品・交換には応じられません。
○商品到着後7日間以内であること
○商品をお送りしたときの運送会社の送り状の控え、当店が発行した納品書の控えがあること
○商品の付属品(パッケージ・取扱説明書等も含む)が全て揃い、かつ損傷が無いこと
○商品がお客様による不適切な取り扱いをされていないこと
○お客様が製品の仕様書に記されている条件・注意事項を順守して使用していること
特にチタン・カーボン・マグネシウムなど軽量パーツについては、メーカーの定める指定トルクで取り付けを行なっていること
○お客様が製品の改造を行なっていないこと
  • 初期不良の発生時に、同製品・同等製品が用意できない場合には、商品代金の返金で対応いたします。
  • 初期不良の発生および当店の商品間違いに伴う、商品の使用または使用不能から生ずるいかなる損害(損失の発生、金銭的損害を含む)に関しても、当店は一切の責任を負わないものとします。
  • 交換商品の到達遅延による値引きや、代替品の貸し出し等は一切行ないません。
  • 商品間違いの場合であっても、お客様が間違いと気付かずに一度でも使用あるいは取付けをした場合、交換・返品はお受けできません。
  • 商品の取付け・取り外しを他の自転車店に依頼するなどして発生した取付け料・調整料・取り外し料などの費用は、初期不良・商品間違いが発生した場合でも当店は一切負担いたしません。

■商品リコール発生時の対応について

  • 当店で販売した商品に関してリコールが発生した場合、当該メーカーの定める方法に従い対応いたします。
  • 当店で販売した商品に関してリコールが発生した場合であっても、当該商品をご購入のお客さまへ当店から直接連絡を行なわない場合があります。また、当店広告や当店サイト上で告知を行なわない場合も有りますので、各メーカーの広告やサイト上で行なわれる告知に充分ご注意下さい。
  • 当該メーカーの定める方法によっては、お客様に直接メーカーへ商品の返送をお願いする場合が有ります。
  • 商品の取付け・取り外しを他の自転車店に依頼するなどして発生した取付け料・調整料・取り外し料などの費用は、リコールが発生した場合でも当店は一切負担いたしません。  

■免責事項

  • 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、金銭的損害を含む)に関して、当店は一切の責任を負わないものとします。
  • ご注文をお受けした商品のうち、実際には欠品の商品があった場合は当該商品注文のキャンセルもしくは変更をお願いします。その際、当該商品の欠品に伴って生ずる損害(損失の発生、金銭的損害を含む)に関して、当店は一切の責任を負わないものとします。商品代金の返金・商品の変更でのみ対応いたします。それ以上の対応は当店に責のある場合でも一切行ないません。
  • 商品の取付け・取り外しを他の自転車店に依頼するなどして発生した取付け料・調整料・取り外し料などの費用は、初期不良・商品間違い・リコールが発生した場合でも当店は一切負担いたしません。
  • 当店サイトの利用は、お客さまの責任において行われるものとします。当店サイトおよび当店サイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当店は一切の責任を負いません。

■プライバシーポリシー

  • お客様とのお取引により得た個人情報(ご住所・電話番号・電子メールアドレス等)は当店通信販売業務以外に用いること、 また第3者に開示する事は絶対にありません。ただし、法律・条例の定めにより公的機関から開示を要求された場合は除きます。

■その他

  • 当店では、お客様との全ての連絡をメールで行ないます。電話およびファックスによる連絡は一切行ないません。不良品や欠品の発生時であっても同様です。
  • 掲載の無い商品は取扱いが有りません。
  • お客様が誤った情報(お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等)を入力された場合に発生した損害等について、当店では一切その責任を負いません。
  • 海外への販売・発送は行なっておりません。
  • 商品の重量、サイズ等の仕様はメーカー及び代理店の公表値に基づいています。また、メーカーの改良等により予告無く変更する場合があります。
  • 当店サイトに表示している商品のカラーは実際とは異なる場合があります。
  • 当店は、サービスの内容をお客様に予告無く、いつでも変更・停止・中止することができるものとします。
  • 当店は新品のみの取り扱いで中古品は取り扱っていません。下取り等は一切行なっておりません。
  • 当店サイトに関する準拠法は、日本法とします。
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